Что такое user journey и электронный опыт пользователя
Что такое user journey и электронный опыт пользователя User journey является собой ряд манипуляций, которые совершает клиент при контакте с порталом, софтом или платформой. Онлайн впечатление пользователя охватывает все переживания, эмоции и результаты, полученные во время этого пути. Предприятия рассматривают каждый этап пользователей, чтобы определить, где образуются препятствия и как dragon money оптимизировать восприятие продукта….
